介绍
掌上优衣库APP，是一款全球知名的休闲服装品牌应用。全球设有超过1400家门店，深受各国消费者喜爱和支持。优衣库的创始人兼CEO柳井正是在日本首创大卖场式的服装销售模式，通过独特的商品策划、开发和销售体系，成功实现了低成本运营，引领了时尚潮流。
1. 浏览最新的促销和新品信息，尽在促销单页；
2. 通过手机商城轻松查看商品详情，收藏或购买您喜欢的商品；
3. 查找附近门店，获取驾车、步行或公交的导航路线；
4. 获得掌上优衣库APP的礼券，可直接在门店使用；
5. 查看最新的掌上优衣库APP新闻资讯，不再错过精彩内容；
6. 商品手册展示季节新品，展示商品的精美图片和详细介绍。
如何修改在优衣库下单的地址？
1、首先，打开您已下单的订单页面；
2、找到您最初的收货地址，确认是否需要修改；如需修改，请继续以下步骤；
3、进入订单页面，联系卖家进行沟通；
4、与卖家确认并沟通您想要修改的收货地址及相关信息；
5、通常情况下，卖家会尽力协助您修改，除非遇到特殊情况。
如何进行优衣库商品的退货？
一、在EC网店购买的优衣库商品退货政策：
1、已穿着或洗涤过的商品不支持退货；
2、等贴身商品、已加工修改的商品、包装损坏的商品不支持退货；
3、退货商品需在收到后7天内进行退货申请，需在退货清单上详细填写退货原因和数量；
4、不支持非正规购买记录或大量恶意退货的商品。
二、优衣库门店购买的商品退换货政策：
1、需出示原始收银条，退款需提供原始签购单和信息；
2、在购买后一个月内，未穿着、未洗涤、未损坏并保留吊牌和洗标的商品可退换；
3、3个月内因质量问题而非顾客原因导致的商品，支持无条件退换；
4、顾客原因导致的质量问题、已穿着、洗涤、损坏或修改的商品（如裤长、皮带等）、贴身商品（袋装类、裤、紧身裤、拖鞋等）不支持退换；
5、换货可在全国门店进行，退货仅限原购买门店；
6、退款将在30至45个工作日内退回原卡，不支持金币退款。
如何处理优衣库APP中的退款申请？若您希望进行退货处理，请按以下步骤操作：
1、确认您的退货商品是否符合无理由退货条件；
2、登录优衣库掌上旗舰店账户，找到【我的订单】中对应的订单和商品，点击【申请售后】，选择【退货退款】类型，选择【不需要了】作为退货原因；
3、售后专员审核通过后，请将退货商品寄回至以下地址：
退货地址：江苏省苏州市太仓市太仓港浮桥镇洋江路68号普洛斯物流园B2库10号门
邮政编码：215434
公司名称：伊藤忠物流(中国)有限公司上海分公司
收件人：优衣库网购物流中心退货组寇会珍珠
联系电话：400-188-8408（全年无休，工作时间为9:00-22:00）；
4、寄出商品后，请在退货页面填写物流公司和物流单号；
5、退货运费由您自行承担；我们将在收到并审核通过（确保商品完好，符合退换货规定）后尽快为您办理退款。
应用信息
软件截图
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